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(1) ログインページの「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。

(2) ご登録のメールアドレスを入力してください。

(3) ご登録メールアドレスへメールを送りますので確認してください。

(4) メールに記載されたURLにアクセスしてください。

(5) 新しいパスワードを入力してください。

(6) 確認のため、下段にもう一度新しいパスワードを入力してください。

(7) パスワードを確認して、「再設定」ボタンをクリックしてください。

(8) 以上でパスワードの設定は完了です。


※以下の場合、パスワード再発行ができません。

・パスワード再発行用URLの有効期限は1時間です。1時間以内にアクセスしていただけなかった場合は、再度パスワード再発行のお手続きをお願いします。

・登録アドレスが無効で再発行のメールを受け取れない場合は、パスワードの再発行はできません。

・本登録がお済みでない場合はパスワードの変更ができません。

※efigo運営事務局では本人確認が難しいため、メールアドレスやパスワードなどのご登録内容をお教えすることが出来ません。
ご了承くださいますようお願いいたします。

ヘルプをお読みいただいても解決法がみつからない場合は、お手数ですが運営事務局までお知らせください。

その際は詳しいご利用状況や、お使いのPC・携帯電話の情報をお知らせください。
また、ご質問の内容により、お返事にお時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。

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